Что делать при наступлении несчастного случая, приведшего к травме

Выберите полис и расскажите, что произошло

Укажите контакты того, кто получит возмещение

Прикрепите фото или сканы документов

Оригинал или копия договора страхования

Заявление о наступлении страхового события с подробным описанием обстоятельств произошедшего
Если вы сообщаете о происшествии в IngoMobile, извещение формируется автоматически, поэтому дополнительно предоставлять его не нужно.

Документ, удостоверяющий личность заявителя

Подтверждение того, что застрахованный получил травму:

При стационарном лечении нужен оригинал выписки из медицинской карты (начиная с даты первичного обращения по заявленному событию) или копия медицинской карты, заверенная медицинским учреждением.
При амбулаторном лечении нужен оригинал выписки из медицинской карты и/или копия медицинской карты застрахованного, заверенная медицинским учреждением.

Копия медкарты должна быть заверена должностным лицом медучреждения. Это может быть:

Главный врач
Заместитель главного врача по лечебной работе
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе
Председатель врачебной комиссии
Начальник медицинской части
Другие уполномоченные лица — в этом случае нужно приложить документы, подтверждающие полномочия

На копии должна стоять печать медицинского учреждения.

Обязательно предоставьте рентгеновский снимок при переломах, вывихах и подвывихах костей, разрывах сочленений (включая синдесмозы).

Подтверждение обстоятельств несчастного случая. Можно предоставить один из документов:

Копия акта о несчастном случае (форма H1) или копия акта расследования несчастного случая по пути на работу или с работы. Копия должна быть заверена сотрудником отдела кадров или уполномоченным лицом (с приложением документов, подтверждающих эти полномочия) и печатью отдела кадров.
Оригинал или копия акта о несчастном случае с застрахованным на транспорте. Документ должен быть составлен транспортной компанией. Если предоставляете копию, она должна быть заверена этой компанией.
Оригинал документа, выданного компетентными органами, которые вправе установить факт и обстоятельства страхового случая, если травма получена из-за ДТП, авиакатастрофы, железнодорожной катастрофы, происшествия на водном транспорте, пожара, противоправных действий.
Это может быть, например, постановление о возбуждении или отказ в возбуждении уголовного дела, справка о ДТП, решение суда, справка МЧС. Можно также предоставить копию документа, но она должна быть заверена должностным лицом и печатью МВД, МЧС или прокуратуры.
Копия акта о несчастном случае в оздоровительных и иных лагерях. Например, детских, спортивных, молодёжных, образовательных или школьных. Копия должна быть заверена руководителем лагеря и печатью лагеря.

Страховой случай по НС