При смене фамилии, имени, отчества или даты рождения в паспорте
При переезде в другой регион РФ, где нет вашей страховой компании. В этом случае вам нужно будет выбрать новую страховую компанию
Кроме того, вы можете сменить страховую компанию, если вас не устраивает ее работа. Это можно сделать один раз в год.