ОфисыПоиск
Клиентам
Полисы
Бизнесу
Полисы
Контакты
Свяжитесь с нами
Мы в соцсетях

Каско вопросы и ответы

Вопросы и ответы о каско
Здесь вы найдёте ответы на актуальные вопросы о каско — мы собрали информацию, которая поможет вам разобраться в особенностях этой темы
Вопросы и ответы о каско
Что делать при ДТП?
Постарайтесь обеспечить безопасность на месте ДТП. Установите аварийный знак остановки, включите аварийную сигнализацию. Свяжитесь со своей страховой компанией и сообщите об аварии. Вызовите сотрудников ГИБДД, не перемещайте свой автомобиль до составления протокола. Тщательно проверьте составленный протокол. Особенно факты и детали происшествия.
Какие документы нужны для оформления Каско?
Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС) — бумажный или электронный, водительские удостоверения людей, которых вы планируете указать в полисе.
Как продлить Каско?
Страховку можно продлить онлайн в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении IngoMobile, через службу поддержки по телефону, через нашего представителя или в офисе.
Я хочу купить авто в кредит. Нужно ли мне покупать Каско с полным покрытием?
Ингосстрах не может гарантировать, что Каско с неполным покрытием подойдет для кредитного страхования — все зависит от требований конкретного банка.
Я не поставил авто на учет. Могу ли я купить Каско?
Да, в течение 10 дней с момента покупки автомобиля.
Могу ли я оформить Каско на праворульный автомобиль или электромобиль?
Это зависит от марки и модели автомобиля, его возраста и других факторов. За подробной информацией обратитесь к представителю Ингосстраха в вашем регионе.
Сколько водителей можно вписать в Каско?
В полис можно вписать любое количество водителей. Если в договоре не хватает места, то необходимо оформить приложение к договору со списком всех водителей. Для этого позвоните в службу поддержки или обратитесь в ближайший офис.
Я год ездил без аварий. Почему увеличилась стоимость полиса?
На цену полиса влияет множество факторов, включая страховую историю, возраст и стаж водителя, марку, модель, год выпуска транспортного средства и размер франшизы. Также стоимость Каско сильно зависит от постоянно растущих цен на запчасти и ремонтные работы.
Могу ли я вписать еще одного водителя в действующий полис?
Да, но для этого может потребоваться перерасчет страховой премии. На ее размер будет влиять возраст и стаж вождения нового участника. При этом страховая компания вправе отказаться от внесения в полис иных лиц после заключения договора.
Когда не производятся выплаты по Каско?
Страховая компания может отказать в компенсации, если были нарушены правила эксплуатации транспортного средства, страховой случай произошел с водителем, не допущенным к управлению авто или если в момент угона в машине были ключи или документы на нее. Подробнее о других исключениях - в Правилах страхования автотранспортных средств.
Будет ли действовать Каско в другой стране?
В большинстве случаев Каско действует в пределах РФ и СНГ, за исключением Украины. Если вы хотите добавить другие страны, необходимо заключить дополнительное соглашение к договору страхования.
Как расторгнуть договор Каско? Когда выплатят оставшуюся часть премии?
Обратитесь в офис компании для расторжения договора по соглашению сторон. Если по полису страхования не было убытков, мы вернем часть уплаченной вами премии за неиспользованный период страхования в течение 15 рабочих дней.
Расторжение по краткосрочным или пропорциональным тарифам производится в зависимости от количества застрахованных лет на данном авто.
Почему мне отказали в оформлении Каско?
Перед заключением договора страховая компания оценивает все возможные риски, связанные с его исполнением. И по результатам оценки имеет право отказать в оформлении Каско, если установит, что это нецелесообразно.
Я продал автомобиль. Вернут ли мне оставшуюся премию?
Нет. Если вы хотите вернуть оставшуюся часть премии, нужно расторгнуть договор страхования до продажи авто.
Можно ли оформить Каско для иностранного собственника?
Можно, если транспортное средство зарегистрировано на территории России. Предоставляемые страховой компании документы должны быть на русском языке. Документы, оформленные на иностранном языке, необходимо перевести на русский язык и нотариально заверить за счет страхователя.
Как воспользоваться Каско, если умер страхователь?
После смерти собственника авто его права и обязанности по договору страхования переходят наследнику после вступления в наследство. Чтобы воспользоваться Каско, обратитесь в офис компании.

Не смогли найти нужный ответ?

Воспользуйтесь одним из способов связи
ИнгоЛого
Приложение IngoMobile
Страховой онлайн-офис, который всегда под рукой
Скачать приложение с сайта на Android Скачать приложение с сайта на Android
Мобильное приложение IngoMobile
Приложение IngoMobile
Карты Ингосстрах Бонус с повышенным кешбэком
Получите кешбэк Ингорублями до 10% за покупку страховых полисов Ингосстраха, до 5% на АЗС, до 8% в супермаркетах и до 3% на многие другие покупки
Реклама. АО Ингосстрах Банк Erid 2Vfnxy4wKtC
Карты Ингосстрах Бонус
Служба контроля качества
Забота о клиентах
Поделитесь мнением об Ингосстрахе и узнайте, как компания заботится о клиентах прямо сейчас
Узнать больше
Сервис контроля качества
Страница была вам полезна?