ОфисыПоиск
Клиентам
Полисы
Бизнесу
Полисы
Контакты
Свяжитесь с нами
8 (800) 100-77-55
Онлайн-чат Мы в соцсетях

ОСАГО вопросы и ответы

Вопросы и ответы об ОСАГО
Здесь вы найдёте ответы на актуальные вопросы об ОСАГО— мы собрали информацию, которая поможет вам разобраться в особенностях этой темы
Вопросы и ответы об ОСАГО
Какие транспортные средства подлежат обязательному страхованию по ОСАГО?
Обязательному страхованию по ОСАГО подлежат все зарегистрированные в России транспортные средства, которые участвуют в дорожном движении, включая легковые и грузовые автомобили, мотоциклы, скутеры и прицепы.
Что делать с ОСАГО, если у автомобиля сменился собственник?
По закону страхователь обязан уведомить страховую компанию о смене собственника. Переоформить договор страхования на нового собственника нельзя. Страхователю нужно расторгнуть договор ОСАГО, а новый собственник должен заключить новый договор.
Что делать, если оформленный и оплаченный полис отсутствует в Личном кабинете или не пришел на электронную почту?
При отсутствии полиса в Личном кабинете

Если в Личном кабинете отсутствует оплаченный полис — отправьте нам запрос с описанием проблемы на странице обращения . Наши специалисты вам помогут.

Если полис не пришел на электронную почту

Данная проблема может возникнуть из-за некорректной фильтрации писем в почтовом ящике. Проверьте папки «Нежелательная почта» или «Спам» вашей почты. Если там нет документа, то свяжитесь с нашим специалистом горячей линии через мобильное приложение или личный кабинет — он отправит документ повторно.

Можно ли вносить изменения в полис ОСАГО (изменить личные данные или добавить водителя)?
Можно.

Владельцам бумажного полиса необходимо обратиться в любой удобный офис.

Если у вас Е-ОСАГО — оформите через Личный кабинет дополнительное соглашение, в котором будут отражены все изменения. После обработки заявки вы получите полис с теми же сроками действия, но с обновленными данными.

Для добавления водителя необходимо предоставить его водительские права.

Количество водителей, допущенных к управлению, влияет на стоимость полиса — чем больше водителей, тем выше стоимость.

Зачем оформлять ОСАГО, если можно купить каско?
По закону у каждого водителя должен быть полис ОСАГО, даже если авто застраховано по каско. За отсутствие ОСАГО налагается штраф. Если у виновника ДТП есть каско, но нет ОСАГО, то повреждения его авто по каско возместит страховая компания, а компенсировать убытки пострадавшему владельцу транспортного средства виновник будет самостоятельно.
Можно ли получить выплату по ОСАГО без справки ГИБДД?
В некоторых случаях выплаты по ОСАГО возможны без справки ГИБДД, например, при оформлении ДТП по Европротоколу. Для этого ДТП должно соответствовать ряду условий: отсутствие пострадавших, участие не более двух транспортных средств, отсутствие разногласий между водителями по поводу обстоятельств ДТП и размера ущерба, наличие полисов ОСАГО у обоих водителей.
Можно ли использовать полис ОСАГО в другой стране?
Нет. Полис ОСАГО действует только на территории Российской Федерации.
Какие действия предпринимать, если полис ОСАГО утерян?
При утере полиса ОСАГО необходимо обратиться в страховую с заявлением об утере, паспортом и документами на автомобиль, чтобы получить дубликат. Дубликат полиса имеет такую же юридическую силу, как и оригинал.
Какие последствия наступают при ложном предоставлении информации для оформления ОСАГО?
Предоставление ложной информации при оформлении полиса ОСАГО может привести к отказу в выплате страхового возмещения в случае ДТП, а также к аннулированию полиса. В некоторых случаях возможны административные или уголовные санкции.
Какие страховые случаи не покрывает полис ОСАГО?
Полис ОСАГО не покрывает ущерб при участии автомобиля в соревнованиях, управлении автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также ущерб, причинённый при использовании автомобиля в качестве такси без соответствующей лицензии.
Что будет с выплатами по ОСАГО, если страховая компания прекратила свою работу?
Если страховая компания прекратила свою деятельность, выплаты по ОСАГО за неё будет осуществлять РСА (Российский Союз Автостраховщиков) из специального гарантийного фонда.

Не смогли найти нужный ответ?

Воспользуйтесь одним из способов связи
ИнгоЛого
Приложение IngoMobile
Страховой онлайн-офис, который всегда под рукой
Скачать приложение с сайта на Android Скачать приложение с сайта на Android
Мобильное приложение IngoMobile
Приложение IngoMobile
Карты Ингосстрах Бонус с повышенным кешбэком
Получите кешбэк Ингорублями до 10% за покупку страховых полисов Ингосстраха, до 5% на АЗС, до 8% в супермаркетах и до 3% на многие другие покупки
Реклама. АО Ингосстрах Банк Erid 2Vfnxy4wKtC
Карты Ингосстрах Бонус
Служба контроля качества
Забота о клиентах
Поделитесь мнением об Ингосстрахе и узнайте, как компания заботится о клиентах прямо сейчас
Узнать больше
Сервис контроля качества
Страница была вам полезна?