Действия транспортных операторов при страховом случае в Ингосстрах.

Действия при происшествии

Шаг 2

Сообщите о происшествии в Ингосстрах

В течение 3 рабочих дней направьте скан извещения о наступлении страхового случая на e-mail: toclaims@ingos.ru. Наш специалист свяжется с вами и сообщит, что делать дальше.

Также вы можете обратиться в ближайший офис Ингосстраха.

Телефоны:
8 (495) 959-41-34, 8 (495) 234-36-07 (в рабочие дни с 9:00 до 18:00)
8 (495) 956-55-55 (в праздничные и выходные дни)

Происшествия

Документы

Образцы заявлений

Инструкция

Страница была вам полезна?

ДТП

Что делать при страховом случае?

Шаг 5

Зафиксируйте на фото и видео:

транспортные средства по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры
следы и предметы, относящиеся к происшествию
повреждения транспортных средств и перевозимого груза
регистрационные номера и VIN-номера транспортных средств

Шаг 6

Получите оригинал или копию протокола о нарушении ПДД (протокол составляется сотрудником ГИБДД в отделении полиции).
Получите справку по форме № 154 с указанием видимых повреждений перевозимого груза (справка составляется сотрудником ГИБДД в отделении полиции)

Что делать не следует?

Оставлять место ДТП без фиксации происшествия правоохранительными органами, даже если нет второго участника или повреждение груза произошло по причине выброса гравия, смещения груза
Уничтожать остатки поврежденного груза до проведения осмотра
Оставлять перевозимый груз без присмотра